Datenschutz

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie personenbezogene Daten im Rahmen meiner Website www.evelyngloor.ch sowie meiner Dienstleistungen verarbeitet werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit:

• dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie
• der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, sofern anwendbar.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Evelyn Gloor – Beratung und Coaching
Schweiz
E-Mail: kontakt@evelyngloor.ch
Website: www.evelyngloor.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, insbesondere:

• bei der Nutzung der Website
• bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular)
• bei Buchung von Beratungen, Readings, Workshops oder Online-Angeboten  bei der Abwicklung von Zahlungen
• bei der Durchführung von Online-Formaten (z. B. via Videokonferenz-Tools) Zu den verarbeiteten Daten können gehören:
  • Name, Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungs- und Zahlungsdaten
  • Kommunikationsinhalte
  • technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse)

3a. Newsletter (Klick-Tipp)

Für den Versand meines Newsletters nutze ich den Dienst Klick-Tipp. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Dabei werden die eingegebenen Daten sowie die IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anmeldung gespeichert, um die Anmeldung nachweisen zu können.
Die Daten werden ausschliesslich für den Versand von Informationen und Angeboten verwendet. Eine Abmeldung ist jederzeit über den entsprechenden Link im Newsletter möglich.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Optimierung der Website
• Kommunikation mit Interessent:innen und Kund:innen
• Durchführung und Abwicklung von Leistungen
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Organisation von Workshops, Programmen und Online-Angeboten

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Massnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

Nach Schweizer Recht erfolgt die Verarbeitung im Rahmen des DSG.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

• Zahlungsdienstleister (z. B. Digistore24, Zahlungsanbieter)
• Buchhaltungs- oder Verwaltungsdienstleister
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Anbieter von Videokonferenz- oder Workshop-Plattformen

Die Weitergabe erfolgt ausschliesslich im notwendigen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

7. Digistore24

Bei Käufen über die Plattform Digistore24 GmbH erfolgt die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung sowie das Widerrufsmanagement über Digistore24.
Digistore24 ist eigenständig verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Kaufprozesses.Es gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von Digistore24.

8. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die übermittelten Daten ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Diese Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

8a. Kommunikation via WhatsApp

Die Kommunikation kann auch über den Messenger-Dienst WhatsApp erfolgen. Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer und Kommunikationsinhalte) verarbeitet und auf Servern von WhatsApp (Meta Platforms Inc.) gespeichert. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten dabei in Drittländer übermittelt werden. Die Nutzung erfolgt auf freiwilliger Basis.

8b. Terminbuchung (Online-Kalender)

Zur Vereinbarung von Terminen nutze ich ein Online-Buchungssystem. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie gewünschte Termine erfasst. Die Daten werden ausschliesslich zur Organisation und Durchführung der gebuchten Leistungen verwendet. Je nach verwendetem Anbieter kann eine Verarbeitung der Daten über externe Server erfolgen.

9. Online-Meetings und digitale Angebote

Für Online-Beratungen, Readings, Workshops oder Programme nutze ich den Dienst Zoom. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Verbindungsdaten sowie ggf. Kommunikationsinhalte verarbeitet. Die Nutzung erfolgt zur Durchführung meiner Leistungen (Vertragserfüllung) sowie auf Grundlage berechtigter Interessen an einer effizienten Kommunikation.

10. Aufzeichnung von Gesprächen

Gespräche können zu Dokumentations- und Zusammenfassungszwecken aufgezeichnet werden.
Die Aufzeichnung erfolgt ausschliesslich mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person und wird vertraulich behandelt.
Die Aufnahmen werden nicht an Dritte weitergegeben und nur so lange gespeichert, wie es für den vorgesehenen Zweck erforderlich ist.

11. Speicherung und Aufbewahrung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Rechte der betroffenen Personen (DSGVO)

Sofern die DSGVO anwendbar ist, hast du das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

13. Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht (DSG)

Nach Schweizer Recht hast du insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen

14. Cookies und technische Daten

Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, um die Funktionalität sicherzustellen.
Es werden keine Cookies eingesetzt, die einer ausdrücklichen Zustimmung bedürfen, sofern nicht anders ausgewiesen.

15. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen der Leistungen abzubilden.

Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.

17. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an mich wenden:

Evelyn Gloor – Beratung und Coaching
Oberer Römerweg 6
CH 8544 Attikon ZH
Telefon: +41 76 581 81 15
E-Mail: kontat@evelyngloor.ch